把旧产品的推广素材直接换个产品名就用,通常不会得到同样的说服力,原因不在文案质量,而在素材里的“背景”指向的是另一个市场位置。可行的做法是:先判断旧素材里的证据属于哪一类,再决定哪些能留、哪些必须重写,最后用一个可核对的对照测试确认新背景说明是否成立。下面以你手头一份现成的旧产品介绍页或推广长文为对象,一步步处理。
旧素材通常混着两种东西:一种是可迁移的背景,比如行业处境、用户面临的一般性难题、采购决策的共同约束;另一种是绑定旧产品的结论,比如旧产品在某个价位段的位置、旧产品独有的交付方式、旧产品被验证过的使用场景。转成新产品背景说明时,背景部分可以复用,结论部分必须重新判断是否仍然成立。
一个可操作的分法是给旧素材的每句话打标签:
做完这一步,你会得到一张清单:哪些句子能留、哪些要改、哪些必须删。这张清单就是下一步改写的工作面,而不是凭感觉重写全文。
很多人把旧素材放到新产品上后发现点击或咨询下降,就判定素材过时。这个推断不成立,因为至少还有三种合理解释:
要区分这几种解释,不能只看一个总量数字。可以做一个假设性的小对照:把旧素材原样放一版,把只改背景说明、不动结论的一版放另一版,在同一渠道、同一时间段内比较读者停留和后续动作。如果两版差异很小,问题更可能在受众或渠道;如果改背景的那版明显更好,说明旧素材的失效点就在背景错位。这里要注意,样本量小的时候差异可能只是波动,不能当作定论,只能作为下一步调整方向的参考。
假设你手上是一篇旧产品的介绍长文,目标是为新产品写一段背景说明。可以按下面的顺序处理:
这个动作的结果会直接影响下一步:如果背景段留住了读者,就可以继续处理中段的证据部分;如果留不住,先别改中段,回到第一步重新核对受众和渠道假设。
判断标准不是“读起来顺”,而是读者能否在读完背景后自己说出“这说的是我的情况”。可以用两个可核对的信号:一是读者提问的内容是否从“这是什么”转向“这适不适合我”;二是页面后续动作是否发生在背景段之后而不是之前。如果读者跳过背景直接找价格或联系方式,说明背景说明没有承担起铺垫作用,需要重新检查它描述的是不是读者真正在意的约束条件。
需要提醒的是,搜索、推荐和广告三类渠道对背景说明的要求并不相同。搜索场景下读者带着明确问题来,背景可以更短;推荐场景下读者没有预设问题,背景需要先建立相关性;广告场景下背景受篇幅限制,往往只能保留一句最关键的处境描述。把同一段背景说明不加调整地投到三类渠道,得到的结果不能互相印证。
最后,旧素材转新背景这件事没有一次到位的版本。每次新产品面向的受众或渠道发生变化,都要重新走一遍上面的标签分类和对照测试,而不是把上一次改好的背景说明当作模板继续套用。